Garantiebedingungen

Die Super-buy d.o.o. erklärt, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung frei von Konstruktions-, Herstellungs- und Materialfehlern sind.

Die Garantie gilt ausschließlich für Material- und Herstellungsfehler gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen und deckt keine Schäden ab, die durch äußere Einflüsse, Witterungsbedingungen oder unsachgemäße Verwendung verursacht wurden.

Garantiedauer

Die gesetzliche Garantie gilt für 2 Jahre ab dem Kaufdatum.

Geltendmachung der Garantie

Der Käufer ist verpflichtet, den Mangel innerhalb der Garantiezeit schriftlich zu melden und diesen im Reklamationsformular klar und eindeutig zu beschreiben. Der Reklamation ist eine Kopie der Rechnung oder der Garantiekarte beizulegen.

Wird festgestellt, dass der Käufer keinen Anspruch auf Garantieleistungen hat, trägt er sämtliche Kosten für Transport, Überprüfung und eventuelle Reparaturen.

Wird die Reklamation nicht innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen erledigt, hat der Käufer das Recht, einen Austausch des Produkts oder eine Rückerstattung des Kaufpreises gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu verlangen.

Garantieausschlüsse

Die Garantie gilt nicht für Mängel, Defekte oder Schäden, die verursacht wurden durch:

• Witterungseinflüsse und höhere Gewalt (Brand, Überschwemmung, Erdbeben, Sturm, starker Wind, Hagel, Schnee, Eis, extreme Temperaturen)  
• mechanische Beschädigungen, Stöße, Brüche, Kratzer, Risse oder ungeeigneten, unebenen Untergrund  
• unsachgemäße oder unfachmännische Montage, Nichtbeachtung der Herstelleranweisungen  
• Eingriffe, Reparaturen oder Änderungen durch nicht autorisierte Personen  
• natürlichen Verschleiß  
• unsachgemäßen, fahrlässigen oder zweckwidrigen Gebrauch

Die Garantie erlischt auch, wenn das Produkt nicht bestimmungsgemäß verwendet wurde, keine geeigneten Nutzungsbedingungen gewährleistet wurden oder das Produkt in irgendeiner Weise verändert wurde.

Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung oder äußere Einflüsse entstehen, gelten nicht als Produktmängel im Sinne der Verbraucherschutzgesetze und sind nicht von der Garantie gedeckt.

Die Garantiebedingungen gelten ausschließlich für das gekaufte Produkt und sind nicht auf Dritte oder andere Geräte übertragbar.

Super-buy d.o.o.

Ergänzung der Garantiebedingungen

Pflichten des Käufers bezüglich Verwendung und Witterungseinflüssen

Der Käufer ist verpflichtet, das Produkt bestimmungsgemäß gemäß den Herstelleranweisungen zu verwenden und zu warten sowie mit der gebotenen Sorgfalt zu handeln.

Bei ungünstigen Witterungsbedingungen wie starkem Wind, Schnee, Sturm, Frost oder anderen extremen Umständen ist der Käufer verpflichtet:

• das Produkt angemessen zu schützen  
• Schnee regelmäßig vom Produkt oder dessen Konstruktion zu entfernen  
• das Produkt gegebenenfalls zu demontieren, einzulagern oder ordnungsgemäß zu sichern

Unterlässt der Käufer diese Maßnahmen und kommt es dadurch zu Schäden oder zur Zerstörung des Produkts, gilt dies als unsachgemäße Verwendung oder Fahrlässigkeit.

Solche Schäden gelten nicht als Produktmängel und sind nicht von der Garantie gedeckt.

Rechtliche Grundlage

Die Garantie basiert auf den Verbraucherschutzbestimmungen, die die Verantwortung des Verkäufers für die Vertragsmäßigkeit der Ware, Produktmängel und die Bedingungen für die Geltendmachung der Garantie regeln.

Die Garantie gilt ausschließlich für Material- oder Herstellungsfehler, die zum Zeitpunkt der Übergabe bestanden oder innerhalb der Garantiezeit auftreten. Sie gilt nicht für Schäden, die durch äußere Einflüsse, Witterungsbedingungen, höhere Gewalt oder unsachgemäßes Verhalten des Käufers verursacht wurden.

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haftet der Verkäufer nicht für Schäden, die verursacht wurden durch:

• unsachgemäße oder fahrlässige Verwendung  
• Nichtbeachtung der Montage-, Nutzungs- oder Wartungsanweisungen  
• äußere Einflüsse, Witterungsbedingungen oder höhere Gewalt

Schäden, die durch Schnee, Wind, Sturm, Frost, Hagel oder andere Witterungseinflüsse entstehen, gelten nicht als Produktmängel und sind nicht von der Garantie gedeckt, sofern der Käufer keinen angemessenen Schutz gewährleistet hat.

E-Mail: info@hortia.at
Telefon: +386 51 316 939
Adresse:
Super-buy d.o.o.
Motnik 6 A
1221 Motnik
SI – Slowenien